优益配 82岁老人，与AI对话的6个月

2025年11月1日，海南离岛免税购物政策迎来新一轮调整，免税商品类别由45类增至47类，新增了微型无人机、便携式乐器吉他等产品。元旦假期以来，海口、三亚、万宁等地免税城因地制宜开设新品专区，集中展示宠物用品、无人机、国产咖啡等新增商品，受到年轻客群追捧。

晚上8点半，房间和走廊的灯都熄了。寿惠芳的三个室友已经睡了。

此时，寿惠芳手机屏幕亮着，一节播音课刚刚开始。她拉上隔开床铺的帘子，打开床头灯，带上耳机。但窸窸窣窣的声音还是吵醒了室友。有人迷迷糊糊问她在干嘛，寿惠芳搪塞了一句，干脆把床头灯也关了。

这一幕发生在莘庄镇敬老院四楼的一间房间里。寿惠芳82岁，最年长的室友已近百岁。寿惠芳挑灯夜读，不因升学，不为考研，只为圆一个年轻时的梦——播音。

2025年夏天，敬老院为老人们开了一堂手机课，讲AI怎么用。

在人们的刻板印象中，老人与智能手机、AI等高新科技之间有壁垒。但有些老人正在悄悄地翻越过去。有人为了解闷与陪伴，有人为了证明没被时代淘汰，也有人像寿惠芳一样，把AI当作一把钥匙，为年轻时因家庭与集体而搁置的个体梦想，打开了门。

老人们的AI课

一眼就能在老人堆里认出她。大红色羽绒服，玫红色棉帽和纱巾围脖，烫过的中长头发蓬松向后梳，露出半只耳朵。

在周围人眼中，寿惠芳性格外向，精力无限。退休前她是语文老师，会弹钢琴、唱京剧。在敬老院，她组织合唱队，是剪纸、画画活动的常客，还在节日组织老人们和食堂大厨一起包百叶包。

而2025年夏天开始的手机与AI课，让她的全副心思与热情，一下子被牢牢拴了进去。

去年夏天开始，来自上海师范大学人文学院“智慧老人”公益服务工作室每周三下午都给敬老院老人上一节智能手机课，老师们都是在校大学生。

上师大为敬老院老人带来的智能手机课程。

后半节课，老师对老人们一对一辅导。

11月的课程涉及AI大模型应用。11月12日，寿惠芳和其他几位老人早早到了教室。这堂课内容是教老人用AI防诈骗。课上，助教张之之模拟了无法分辨是否遇到诈骗的场景，教老人可把问题抛给AI，让它帮着应对。

91岁的谢荣发摘掉老花镜，把手机凑得老近，一笔一划在方格本上记步骤。张之之教他按录制键说话，他便和AI打趣，“我有绝对不会被诈骗的方法，那就是不在手机里放钱。”AI理解了老谢的幽默，夸赞了他。之后，谢荣发尝试让AI让照片里的人动起来——这是他最喜欢的功能。女儿女婿是医生，他上传了他们的工作照，让他们把听诊器从口袋“掏”了出来。

谢老伯在方格本上记下每一个步骤。

有老人对AI说：“我想见我的儿子。”AI回复：“要不要给他打电话？”“不打不打。”“你平时看他的照片吗？”“会的”……一问一答，老人和AI聊起了天。

与平日活跃的状态不同，寿惠芳没怎么说话，独自摆弄手机。她先让AI做了一只小猴的动图，又问AI：“如果有高血糖，冬季了吃什么水果比较合适？哪些水果不能吃？谢谢。”听完全部回答后，她感叹道：“AI太厉害了。”

在授课的大学生们看来，当前我国正经历老龄化与数字化的双重转型。老年人渴望融入数字化潮流，但接受能力有限。他们每次都会备一小时的讲课内容，但至多能讲五分之一。

几天后，张之之刷视频号时发现，自己刷的每条关于AI的视频下都有老谢的点赞。他们可能是把AI当做搜索引擎，她说。在她的理解里，这并不能算真正用上AI，但老人们乐在其中，就够了。

寿惠芳似乎走得更远。12月10日的课上，她问老师，“复制后粘贴到浏览器打开”这个功能怎么用？“蓝颜色铺满，点复制，找浏览器……可就是上不去”。

寿惠芳向老师请教“复制后粘贴到浏览器打开”。

问题很小，但在授课老师听来却有点特别，这个操作对老人来说确实是一道坎。

寿惠芳展示了她在用的一款嵌入AI的播音软件，需要跨平台跳转链接。她卡住了。

年轻时的梦想

寿惠芳与播音的缘分，始于童年火车上的广播。

她的父亲是浙江诸暨人，1942年前后作为技术工人被调往陕西宝鸡参与建设，举家迁往西北。1943年，寿惠芳出生在毗邻宝鸡的甘肃天水。1945年，抗战胜利。寿惠芳随家迁回上海，在宝山吴淞安家。每年清明等节日，一家人都会坐火车回诸暨老家。寿惠芳最喜欢听列车广播：“前方到站，某地。”清脆的女声穿过车厢，“我当时想，长大了我也要干这一行。”

寿父技术过硬，工资不低，一家五口的日子还算殷实。寿惠芳记得，家里很早就有了一台收音机，是南京熊猫牌。她跟着收音机里的节目学语音语调。但在1958年初二那年，她夜里听见父母低声商量：厂里工资体系改革，工资要降，三个孩子的开支，有点吃力了。

不久，作为家中老二的寿惠芳看到安徽蚌埠机床厂在上海招车间工人。她悄悄拿了户口本到派出所，把户口迁到了蚌埠机床厂。那时她甚至说不出蚌埠在哪里，只听说是在“过了南京，那个产收音机的地方，还要再下去一点”。

事没瞒住，寿惠芳挨了一顿臭骂。可父母得知女儿的初衷是为家里分忧，无奈接受。当年10月，寿惠芳坐火车北上。火车开动，她甚至有些兴奋，当时南京长江大桥还未落成，火车过江还要坐火车轮渡。她望着窗外，所见愈发荒凉陌生，心里越来越落寞，唯有车厢里时而响起的广播的声音熟悉而温暖。

到安徽后的第一个元旦，工厂筹备联欢会，缺普通话标准的报幕员。寿惠芳被推上台。她不怯场，声音清亮，给大家留下了不错的印象。事后，工会主席让她担任厂里新建广播站的第一位广播员。

广播员是兼职，早中晚各播一次。每天清晨，工会主席圈出当天报纸上的文章，由寿惠芳对着话筒朗读，她上手快，许多稿件拿起来就读，很少出错；中午，工人们边听她的声音边吃饭。她记得，有一次半夜，锻工车间的工人产量破了纪录，她冲到广播站，对着话筒高喊“喜讯喜讯……”还唱了一段刚上映不久的戏曲电影《红霞》主题曲。

“那段时间，老百姓的干劲十足，忘记了自我，全副心思投入到建设祖国的大方向。我要支持他们。”寿惠芳用声音鼓舞人心。可也在那一年，困难时期来袭。工厂节衣缩食，广播站暂停运行。

1961年，寿惠芳回到上海。不久之后，知识青年上山下乡在全国有计划地展开。按相关政策，寿惠芳因家庭原因本可留在上海。然而当时身为居委干部的母亲愁眉不展：自己女儿都不去，怎么动员别人？寿惠芳不想让母亲为难，主动报名去崇明新围垦的农场，也就是后来的崇明跃进农场。

写简历时，寿惠芳在特长栏里写了广播员和车工，并有意把广播员写在了前头。当时，广播员是个只会说上海话的姑娘，不久之后她因个人原因不做了。寿惠芳再次当上了广播员。

这一次，金勺子配资app广播员是全职。她不仅要读报，也要沿着田埂骑车到各个农场寻找素材，自己写稿自己播。寿惠芳乐在其中。然而1964年前后，在一次采访路上，她不慎摔伤。干部们考虑她的上班路途、婚姻等实际问题，暂停了她的广播员工作，让她回到连队。

这一停，就是几十年。她几乎每天都会听广播，也偶尔见到接替她做广播员的工友，心里羡慕。

1977年恢复高考，大量知青返城。农场附近的小学出现“老师慌”，寿惠芳因为普通话标准被校长请去做了老师。50岁那年，寿惠芳由于身体原因提前退休。

电梯间的录音棚

和许多老人一样，相比年龄数字的增长，寿惠芳更害怕成为累赘。

10多年前，丈夫因心梗去世，而寿惠芳自己也数次因为心脏问题就医。13年前，尚在病程康复期的她，主动提出要住进敬老院。

“当时是我三个女儿的事业顶峰期，每天都很忙，隔几分钟就往家里打电话，那怎么行。”在寿惠芳的观念里，女性并非理应多顾家，她们也该有自己的天地；而她住进敬老院，也绝不意味着女儿不孝。

可女儿们反对。2013年，对许多家庭而言，送父母进机构养老仍难免承受外界的议论。

寿惠芳提了个方法。“明天开始，我会去小菜场‘放风’的，碰到我那些老朋友就告诉他们‘我们以后见不到了’，他们问起来，我就讲我是主动住进养老院的。”女儿们拗不过寿惠芳。

刚进敬老院不久，寿惠芳就尽力让自己忙起来。她觉得播音与唱歌在发声上多多少少是相通的，于是组建了老年合唱队；她喜欢的指挥家被传患上阿尔茨海默病，于是，她经常上课以延缓身心的退行；她也在意每一次活动的影像记录，敬老院会把照片上墙，她希望让女儿们来探望自己时能看见，“我要告诉她们，你们老娘过得很好。”

寿惠芳参与的合唱队上过东方卫视综艺节目《精彩老朋友》。

寿惠芳为敬老院写的歌。

她说不清哪个原因更主要，但无论是哪一点，似乎都连向她放不下的播音梦。

2025年11月，在手机课后，她发现一个嵌入AI模型的播音教学软件。她试用后发现，这和她理解的AI相仿。她可以在软件上听课，录下自己的朗读，由AI来评分并指导。她还可以提问，用AI助手学习发音技巧、尝试配音创作。难点也有，就是AI推荐来的课程要“复制后粘贴到浏览器打开”，寿惠芳直到12月中旬才学会这个操作。

敬老院的工作人员发现，寿惠芳变了。往常，寿惠芳在活动室上网、玩蜘蛛纸牌，最近却一坐下就戴上老花镜，对着手机麦克风练习发音。

12月13日上午，她朗读了两首宋词，一首是李清照的《声声慢·寻寻觅觅》，另一首是辛弃疾的《破阵子·为陈同甫赋壮词以寄之》。她听了一遍示范，小声跟读，着重练习其中难点——戴假牙影响发音准确度，她要花更多气力来克服困难。

录制时，读到“八百里分麾下炙，五十弦翻塞外声”时，她刻意加速，以此体现沙场氛围。读完后，AI根据发音完整度、流利度等指标给出评分：两颗星。同时生成评价：“加速读的两句确实有韵律美，然而后面就开始越读越快，反而出现语速不均匀的问题。”

AI为寿惠芳的播音音频打分。

寿惠芳不满意，“我每次都会让自己获得三星评价才会结束。”

当过语文老师的她，尝试理解词中韵味。练声题里的两首宋词，一婉约一豪放，“寻觅”“梦回”放在一起恰似一个人的起起伏伏。再读“了却君王天下事……可怜白发生”，她降低了语速，在“怜”字后加了个停顿，“白”字加了重音。几秒后，AI弹出测评结果：三颗星。

寿惠芳越发在意表达，与人讲话也咬文嚼字，如果没有念清楚字词的平翘舌音等，她会特意重说一遍。

吃饭时寿惠芳坚持“饭不语”，原因是戴着假牙吃饭，说话不利索。她的口味也变清淡了。过去的她偶尔嗜辣，现在她怕吃辣影响嗓音。

午饭后她不午睡，也不立即回到活动室，而是去冬天人不多的乒乓室站着练声，“AI提醒，练声一定要站着练，否则气息会提不上来。”

寿惠芳和AI老师对话。

晚上，寿惠芳听完课也会练声，但房间里没条件读。她通常走到走廊尽头的电梯间——这里来往的人少，把镜子、手机和要朗读的文稿架在消防箱上，对着录制。一墙之隔的楼梯间更安静，她也试过，但AI测评提醒，这里会让录制的声音有回声，“出现混响”，影响效果。

寿惠芳觉得，软件几乎替代了真人老师，甚至比真人更有耐心。“没有觉得是机器人和我对话。太逼真了。AI太了不起了。”寿惠芳说。

最近，寿惠芳学习的课程加大了难度。寿惠芳不仅要学发音，还要学发出不同的音色。练习题是分角色朗读各类小说、童话。她喜欢读悬疑小说的段落，不喜欢言情小说里扭扭捏捏的对话。她的床头除了养生书以外，又多了一本新拆封的小说《法医秦明》。

这些练习是寿惠芳给自己加的。她在软件里看到一个公益项目：为缺少陪伴的自闭症孩子读绘本故事。当下，AI还没有办法完全像人一样带有感情地朗读绘本。绘本里角色很多，要用到老人音、男女青年音和正太音（12岁左右的男孩声音）。

读绘本时，她就到电梯间录音，先由AI带读，再根据理解朗读。不久之后，播音课老师告诉她，她读的两本绘本在100多份作业中脱颖而出，通过了审核。这意味着不久后就会有孩子听到寿惠芳朗读的故事。

AI给寿惠芳的声音开出专属报告。

AI测评中。

“公益活动是有报酬的。我读了两次，已经拿到了200元。钱事小，我也不靠这点钱养老。”寿惠芳更在意自己的价值，“我还是对社会有用的。”

“前方到站”

在上海，越来越多的老人正在接触和使用AI。每周二、三下午，就在莘庄镇敬老院2公里之外上海闵行老年大学，也有给老人们开设的AI课程。

上海闵行老年大学校长焦金平说，其实上海老年大学、社区课堂、高校等组织机构早就为老人设计了AI课程。但让老年人学习抽象的AI原理、把AI当做生产工具并不现实。他们更多是把AI嵌入智能手机课、摄影课等老人的需求中。比如有老人对娱乐、旅游等事物保有兴趣，就教他们AI修图、AI写游记、AI做攻略等功能，恰好契合他们的生活需求。“不求速成，但求润物无声，让技术真正服务于老年人的生活与尊严。”焦金平说。

上海闵行老年大学的手机摄影课程。